Malgorzata Antczak
Zweryfikowana opinia (Travelplanet.pl) Data pobytu 28.4. - 5.5.2024 Oceniono: Maj 2024
Iberostar Selection Diar El Andalous Ocena: 5/5 Tunezja, Port El Kantaoui
Niestety, ogólnie rozczarowanie, zwłaszcza hotelem. Zbyt wygórowana cena wycieczki jak na tak słabą jakość hotelu/pokoju, a właściwie brak jakości.
Niestety, ogólnie rozczarowanie, zwłaszcza hotelem. Zbyt wygórowana cena wycieczki jak na tak słabą jakość hotelu/pokoju, a właściwie brak jakości.
Zakwaterowanie
Spodziewaliśmy się pokoju na wyższym poziomie. Rezerwowaliśmy pokój z widokiem na morze. Z naszego okna widać było mur i okna innych pokoi. Wychylając się z balkonu w prawą stronę można było dostrzec w oddali szczątkowy obraz morza. Tak więc pokój nie zgadzał się z tym który wykupiliśmy. Ogólnie pokój duży. Niestety zaniedbany. Mieliśmy wrażenie, że nie przygotowany po ubiegłym sezonie. W pokoju nie było szlafroka ani kapci. Dostarczono dnia następnego dopiero po prośbie. Firany i zasłony nie zasuwały/ zaciągały się - problem z karniszami. Firana czarna od brudu. Zastaliśmy w pokoju talerz z owocami (niestety nadgniłymi) oraz dodatkowo pusty talerz i nóż . Zabrany dnia następnego bezpowrotnie. Mieliśmy wrażenie, że była to pozostałość po kimś. Uszkodzona klamka od drzwi balkonowych, które się nie zamykały (zgłoszono dnia pierwszego przez nas w recepcji) i drugiego przez naszego rezydenta Yurija. Do końca naszego pobytu nikt tego nie naprawił. W naszym pokoju było jedno krzesło zamiast małej sofy jak w innych pokojach. W pokoju był ekspres do kawy i czajnik. Czajnik był uszkodzony. Spodziewam się wyjaśnienia tych niekomfortowych dla nas zaniedbań.
Wyżywienie
Zaskoczył nas brak łyżeczek do kawy, herbaty czy ciasta. Drewniane patyczki są mało eleganckie i słabo smakuje z drewna cokolwiek. Sadzę, że w menu, każdy znalazł coś dla siebie w tej jadłodajni. Najgorsze było to, że po każdym posiłku trzeba było wziąć prysznic. Smażenie na głębokim tłuszczu w tym samym pomieszczeniu co goście spożywają posiłki, placków, racuchów, mięs, a głównie intensywny zapach ze smażenia ryb, przyprawiał o mdłości. Wszystkie ubrania przesiąknięte tłuszczem. Niestety brudno na tej stołówce. Ekspresy do kawy czy czajniki z wrzątkiem to masakra.
Obsługa w hotelu
Usługi SPA były niedostępne z uwagi na brak wolnych miejsc. Czas oczekiwania na żelazko był ok 5 godz. dopiero powtórna prośba przyniosła efekt, otrzymałam przypalone żelazko. Deski do prasowania chyba nie ma w hotelu.
Plaża
Plaza znajdowała się bardzo blisko- czysta. Mało kto z niej korzystał, było zbyt chłodno. Leżaków nad basenem dosyć dużo. Teren zadbany.
Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)