Valentin El Patriarca Varadero

Zakwaterowanie
Wybraliśmy ten hotel ze względu na lepsze recenzje i wyższą cenę. Przez cały 16-dniowy pobyt towarzyszyły nam drobne trudności. Pierwszą rzeczą, która nas zaskoczyła, było łóżko, w którym brakowało drugiego prześcieradła. Na łóżko położono podstawowe prześcieradło, potem puszysty koc (coś w rodzaju LARISA) i narzutę na łóżko. Brakowało drugiego prześcieradła, które oddzielałoby puszysty kocyk i nie zostało nam dostarczone nawet po kilku telefonach na pogotowie. Mieliśmy nieprzyjemne wrażenie, że śpimy pod kocem, pod którym spało już wielu gości przed nami i który nie był regularnie prany (był nieczysty). Pokojówki nigdy nie zmieniały tych koców przy zmianie gości. Poprosiliśmy delegata o rozwiązanie tego problemu, ale nic się nie stało. Przez całe 16 dni otrzymaliśmy tylko jeden ręcznik (ręcznik) zarówno na plażę, jak i do pokoju. Na szczęście przywieźliśmy własne i ktoś ukradł jednego z nich. Klimatyzacja w pokoju nie mogła być regulowana i po dwóch dniach zaczęła się nagrzewać. Po wystąpieniu awarii przeprowadzono jego naprawę. Pokój ma ładny balkon, a drzwi balkonowe były oryginalnie wyposażone w moskitierę, niestety siatka była podarta w wielu miejscach. Pokój hotelowy jest dobrze wyposażony, jednak na każdym kroku widać braki w jego utrzymaniu. Kran w zlewie kapał, deska sedesowa była nieprawidłowo zainstalowana, pilot do telewizora był uszkodzony, siatka w drzwiach była podarta. Pierwszego dnia po opuszczeniu pokoju powrót do pokoju zajął nam 3 godziny. Zamek w drzwiach nie działał i musiałem 3 razy kontaktować się z recepcją.

Wyżywienie
Jedzenie było dobre. Wybór był wystarczający i zróżnicowany. Dużo owoców, warzyw i słodyczy. Niedociągnięcia, szczególnie w organizacji jadalni. Brakowało naczyń, niektórych sztućców (łyżek i małych łyżeczek). Nie można zrobić herbaty, zjeść zupy z powodu braku naczyń itp.

Obsługa w hotelu
Hotel praktycznie nie przekazuje podstawowych informacji nowym klientom i od każdego zależy, czego dowiedzą się podczas pobytu. Kierownik hotelu jest w stanie obiecać wszystko, ale akt ucieka. Pod względem zarządzania hotel można ocenić jako niezadowalający. nadal napotykasz braki w utrzymaniu. Część pisuarów w holu recepcyjnym i w restauracjach nie działa, nie można domykać drzwi toalet, cieknie kran itp. Odległość pomiędzy poszczególnymi budynkami a recepcją jest znaczna, a do transportu walizek służy elektryczny wózek hotelowy. Zamówiliśmy transport walizek na pewien czas, ale oczywiście nie dotarł. Z drugiej strony, zewnętrzne obszary hotelu są bardzo zadbane. Ogrody są piękne, a praca ogrodników na całym świecie jest doskonała. Wysoko można ocenić również wieczorną rozrywkę kulturalną, każdego wieczoru organizowane są różne występy muzyczne na wysokim poziomie. Hotelowe bary i restauracje działają doskonale. Personel jest przyjazny, uśmiechnięty i zawsze chętny.

Plaża
Plaża nie była zbyt duża i średnio czysta. Wejście do wody było stopniowe, w 2/3 piaszczyste. W jednej trzeciej wejście było przez kamienisty (koralowy) brzeg, wejście było bardzo trudne, szczególnie przy większych falach. Bardzo brakowało niewielkiej ilości leżaków i parasoli. Po śniadaniu, po przybyciu na plażę, nie było już ani jednego leżaka. Większość leżaków była zajęta (ręczniki i różne przedmioty) wcześnie rano lub nawet w nocy. Podobna sytuacja była na basenie. Przez cały pobyt (16 dni) dwa razy dostaliśmy leżak. Wyraźnie hotel nie przykłada należytej uwagi do plaży. Za leżaki nie pobiera się opłat, choć i one nie są w najlepszym stanie.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Piękny, czysty, przestronny pokój, pierwsze wrażenie niestety sprzątanie i wymiana ręczników nie sprawdziły się zbyt dobrze.

Wyżywienie
To co było na lunch, było też na kolację. Obsługa jest miła i szybka

Obsługa w hotelu
Średnica

Plaża
Ładnie i czysto, nie ma na co narzekać

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Według zdjęć hotel wyglądał luksusowo, nawet biorąc pod uwagę liczbę gwiazdek. Faktycznie hotel posiada bardzo stare wyposażenie, które zasługuje na renowację. Nie wpływa to jednak w żaden sposób na nasz komfort.

Wyżywienie
Jedzenie oraz wyposażenie jadalni i barów było dla nas chyba największym rozczarowaniem w tym hotelu. Jedzenie nie było zbyt urozmaicone. W dużej części bufetu na wielu talerzach rozłożono jeden rodzaj jedzenia, żeby sprawiało wrażenie, że wszystkiego jest pod dostatkiem. Codziennie jedzono właściwie mięso z grilla, bo w bufecie nie było innego przygotowanego mięsa, czyli poza wątróbką. A przy grillu trzeba ustawić się w dość długiej kolejce, żeby się do niego dostać. Nie wspominając już o naczyniach, w tym szklankach i małych łyżeczkach. Trzeba mieszać poranną kawę odwróconym widelcem, w filiżance dostajesz herbatę do zupy i inne, być może, drobnostki, które doprowadzają Cię do szaleństwa. Jednak po kilku dniach się przyzwyczaisz, będziesz się uśmiechać i nic nie będzie Ci przeszkadzać.

Obsługa w hotelu
Po przyjeździe zaskoczyła nas recepcjonistka, która powiedziała nam, że mamy wszystko all inclusive, z wyjątkiem wanny z hydromasażem i napojów mieszanych. To była dla nas niespodzianka. Jednak następnego dnia z zaskoczenia wyrwał nas delegat, który poinformował nas, że to nieprawda i że napoje mieszane są wliczone w cenę all inclusive. Zdaliśmy sobie sprawę, że po prostu próbowali tego na nas. Jak wszędzie na świecie, są ludzie mili i mniej mili. Więc oto jest. Poza tym ma się wrażenie, że Kubańczycy chcą na powitanie „notatki w formie dolarów”.

Plaża
Plaża była piękna, morze też. Trzeba tylko wziąć pod uwagę, że plaża jest piaszczysta, więc przy większych falach morze na brzegu nie zawsze jest czyste.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Piękny hotel, choć nieco przestarzały. Wszystko czysto i ogólnie bez problemów.

Wyżywienie
Kuba jest biedna i daje się odczuć amerykańskie embargo. Jedzenie ograniczało się więc do ryb, kurczaka, ryżu i owoców. Na początku nie miało to znaczenia, jedzenie było dobre, po pewnym czasie to samo zaczęło podchodzić mi do gardła.

Plaża
Plaża była świetna. Pojechaliśmy w październiku poza sezonem, więc było prawie pusto i nie było ludzi. Morze jest bardzo ciepłe, około 28 stopni. Piękne Morze Karaibskie.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
bardzo dobry

Wyżywienie
mają to, co mają, to nie Europa.

Obsługa w hotelu
doskonały

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate