Kinga J.
Zweryfikowana opinia (Travelplanet.pl) Data pobytu 13.7. - 20.7.2024 Oceniono: Lipiec 2024
El Trebol Ocena: 3/5 Wyspy Kanaryjskie, Lanzarote
Ogólnie wakacje udane. Obsługa bardzo miła i pracowita. Szkoda że na miejscu nie ma żadnego Polskiego rezydenta , ponieważ kontakt przez czat nie zawsze wystarczy. Wycieczki wykupiłam w języku polskim , po czym okazywało się że przyjeżdżał opiekun mówiący tylko po angielsku i hiszpańsku, a część w języku polskim była puszczana z nagrania. Irytujące były sytuacje , gdzie część turystów musiała udać się na przystanki autobusowe aby uczestniczyć w wycieczkach, nie było możliwości odbioru spod recepcji hotelu, a na gości z luksusowych hoteli czekaliśmy 20 min pod hotelem, opiekun szukał ich na stołówkach itd. bo nie mieli ochoty czekać o wyznaczonej porze przed recepcja swojego hotelu. Opóźnione loty i ogromne karaluchy na terenie hotelu trochę pozostawiły niesmak.
Ogólnie wakacje udane. Obsługa bardzo miła i pracowita. Szkoda że na miejscu nie ma żadnego Polskiego rezydenta , ponieważ kontakt przez czat nie zawsze wystarczy. Wycieczki wykupiłam w języku polskim , po czym okazywało się że przyjeżdżał opiekun mówiący tylko po angielsku i hiszpańsku, a część w języku polskim była puszczana z nagrania. Irytujące były sytuacje , gdzie część turystów musiała udać się na przystanki autobusowe aby uczestniczyć w wycieczkach, nie było możliwości odbioru spod recepcji hotelu, a na gości z luksusowych hoteli czekaliśmy 20 min pod hotelem, opiekun szukał ich na stołówkach itd. bo nie mieli ochoty czekać o wyznaczonej porze przed recepcja swojego hotelu. Opóźnione loty i ogromne karaluchy na terenie hotelu trochę pozostawiły niesmak.
Zakwaterowanie
Pokój duży, czysty, codziennie sprzątany. Na terenie hotelu też czysto. Niestety pełno karaluchów, szczególnie wieczorami i rano w okolicach stołówki . Ale to raczej problem całej wyspy nie tylko tego hotelu, ponieważ na mieście też spotkaliśmy duża ilość tych robali.
Wyżywienie
Jedzenie raczej smaczne, duży wybór . Kolacje tematyczne, kuchnia wybranego kraju, codziennie innego.
Obsługa w hotelu
Na minus: brak polskiego rezydenta, trochę zimna woda w basenach, karaluchy.
Na plus: przemili pracownicy hotelu , którzy zawsze służyli pomocą i bardzo sprawnie wszystko ogarniali.
Plaża
Plaża najbliżej hotelu trochę kamienista z dużymi falami i zmącona woda. My korzystaliśmy z plaży oddalonej od hotelu o 30 min spacerkiem - piękna zatoczka , czysta woda z rybami pływającymi dookoła, widocznymi z powierzchni, brak fal. Niezależnie od pory dnia zawsze można było znaleźć miejsce na każdym odcinku wybrzeża .
Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)