Anna S.
Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu 21.10. - 28.10.2023 Oceniono: Październik 2023
Monarque Club Rivage (ex.Club Sunshine Rosa Rivage) Ocena: 4/5 Tunezja, Monastir
Ostatni raz jechałem z CK............... Jechaliśmy przez biuro podróży, bo w razie problemu mogłam liczyć na pomoc. Walizka mojej siostry dotarła z dwudniowym opóźnieniem, co jest winą Smartwings. Zwróciliśmy się do delegatki Natalii, ale jej niechęć i aroganckie zachowanie są niewybaczalne. Powiedziała nam, że w ogóle nie ma czasu się tym zajmować i w żaden sposób nam nie pomogła. Nie mieliśmy pieniędzy, żeby pojechać na lotnisko po walizkę i z powrotem, więc odebraliśmy ją dopiero na lotnisku w drodze powrotnej. Nawet tam pani Natálie nie pomogła nam gdzie znaleźć zagubioną walizkę i jak dokonać ustaleń, miała jedynie czas oprzeć się o ladę przy odprawie i porozmawiać z przyjaciółką. Kiedy w końcu usiedliśmy w samolocie, czekało na nas 2 pasażerów. Oczywiście u Pani Natalii. Naszym zdaniem ta osoba nie jest na właściwym miejscu i dlatego nie będziemy już podróżować z biurem podróży..............
Ostatni raz jechałem z CK............... Jechaliśmy przez biuro podróży, bo w razie problemu mogłam liczyć na pomoc. Walizka mojej siostry dotarła z dwudniowym opóźnieniem, co jest winą Smartwings. Zwróciliśmy się do delegatki Natalii, ale jej niechęć i aroganckie zachowanie są niewybaczalne. Powiedziała nam, że w ogóle nie ma czasu się tym zajmować i w żaden sposób nam nie pomogła. Nie mieliśmy pieniędzy, żeby pojechać na lotnisko po walizkę i z powrotem, więc odebraliśmy ją dopiero na lotnisku w drodze powrotnej. Nawet tam pani Natálie nie pomogła nam gdzie znaleźć zagubioną walizkę i jak dokonać ustaleń, miała jedynie czas oprzeć się o ladę przy odprawie i porozmawiać z przyjaciółką. Kiedy w końcu usiedliśmy w samolocie, czekało na nas 2 pasażerów. Oczywiście u Pani Natalii. Naszym zdaniem ta osoba nie jest na właściwym miejscu i dlatego nie będziemy już podróżować z biurem podróży..............
Zakwaterowanie
Moim zdaniem nocleg adekwatny do ceny. Pokój był ładny i czysty.
Wyżywienie
Zjadła dużo, ale nadal smakuje tak samo. Ale dzieciom się podobało i to jest dla nas ważne.
Obsługa w hotelu
Podczas naszej kadencji animatorzy nie zrobili dla dzieci zupełnie nic. Problemem było nawet wypożyczenie nietoperzy na uszczypnięcie.
Plaża
Dostęp do plaży był świetny. Morze jest brudne i plaża też. Tylko plastik i czasami szkło. Trzeba było najpierw posprzątać, żeby dzieci mogły się pobawić.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Czy ta recenzja była pomocna? (5) (2)