Atuty oferty

Lato 2020

Opis hotelu

* Udogodnienia:

Bez paszportu Kurorty nadmorskie Dla rodzin z dziećmi Fitness / siłownia Basen odkryty Basen kryty Przedszkole Blisko lotniska Sport Sporty wodne Nurkowanie Windsurfing Ułatwienia dla niepełnosprawnych Żeglarstwo Dostęp do internetu Klimatyzacja Życie nocne Wellness / spa Darmowe WiFi

* Poprawność udogodnień zawsze weryfikuj z opisem hotelu.

Lokalizacja

Opinie

3.0

Ocena klientów
na podstawie 1 dodanych opinii

Lokalizacja
4,0
Pokój
2,0
Posiłki
3,0
Basen
4,0
Czystość
3,0
Obsługa
3,0
  • 3.0
    czerwiec 2017

    Meldowanie Gości w pokojach bez okien

    Pierwsze wrażenie: całkiem przyjemny hotel, ładny hol, uśmiechnięta obsługa, fajny basen. Trochę różnił się od zdjęć z oferty, no ale to nic - standard dużo nie odbiegał od zdjęć. Czar prysł gdy weszliśmy do pokoju. Jak się okazało został nam przydzielony pokój BEZ OKNA - ciemna dziura, bez światła dziennego. Nad łóżkiem wisiała tylko atrapa okna z pięknym widokiem na wybrzeże. Poszliśmy więc do osoby, która nas meldowała. Pan stwierdził, że w pokoju jest okno i nam pokaże. Okeeeej, może coś przeoczyliśmy. Recepcjonista z zadowoleniem na twarzy pokazał nam coś, co w jego miemaniu miało być oknem. Za "oknem" widok na szyb, w którym znajdowały się rury a na jego dnie różnego rodzaju śmieci. Po dyskusji z Panem i wymianie zdań co dla każdego z nas jest oknem w końcu zostaliśmy zameldowani w normalnym pokoju. Brzmi jak koniec historii, ale nic bardziej mylnego. Analizując dokument potwierdzający uiszczenie opłaty klimatycznej, który został wystawiony na dzień przed naszym przyjazdem okazało się, że widnieje tam numer pokoju, który wręcz dosłownie wywalczyliśmy a nie ten, który został nam przydzielony na początku (ten bez okna) ! Doświadczenie w branży hotelarskiej i znajomość angielskiego pozwoliła nam na spędzenie urlopu w normalnych warunkach. Współczuję osobom, które np. nie mówią po angielsku i które zostają zmuszane do spędzenia wakacji w tak kiepskich warunkach - meldowanie w takich pokojach jest niedopuszczalne!!! Miałam wrażenie, że wspomniany Pan doszedł do wniosku, że przyjechały Polaczki, których można zameldować byle gdzie, w każdej norze i i tak się nie odezwą. Co więcej hotel organizuje wesela w części basenowej, co wiąże się oczywiście z brakiem dostępu do basenu przez gości hotelowych. <br />Mimo tego, że pracuję w tej branży dawno nie byłam na wakacjach więc przykre jest to, że na początku pobytu musiało mnie spotkać coś tak beznadziejnego. Dla dobra Państwa i Państwa klientów radzę z tym hotelem nie współpracować. Ja go nie polecam i będę mówić o nim same najgorsze rzeczy. Sprawę monotonnych i kiepskiej jakości śniadań już pominę, tak samo jak sprzątania pokoju.
    Pierwsze wrażenie: całkiem przyjemny hotel, ładny hol, uśmiechnięta obsługa, fajny basen. Trochę różnił się od zdjęć z oferty, no ale to nic - standard dużo nie odbiegał od zdjęć. Czar prysł gdy weszliśmy do pokoju. Jak się okazało został nam przydzielony pokój BEZ OKNA - ciemna dziura, bez światła
    dziennego. Nad łóżkiem wisiała tylko atrapa okna z pięknym widokiem na wybrzeże. Poszliśmy więc do osoby, która nas meldowała. Pan stwierdził, że w pokoju jest okno i nam pokaże. Okeeeej, może coś przeoczyliśmy. Recepcjonista z zadowoleniem na twarzy pokazał nam coś, co w jego miemaniu miało być oknem. Za "oknem" widok na szyb, w którym znajdowały się rury a na jego dnie różnego rodzaju śmieci. Po dyskusji z Panem i wymianie zdań co dla każdego z nas jest oknem w końcu zostaliśmy zameldowani w normalnym pokoju. Brzmi jak koniec historii, ale nic bardziej mylnego. Analizując dokument potwierdzający uiszczenie opłaty klimatycznej, który został wystawiony na dzień przed naszym przyjazdem okazało się, że widnieje tam numer pokoju, który wręcz dosłownie wywalczyliśmy a nie ten, który został nam przydzielony na początku (ten bez okna) ! Doświadczenie w branży hotelarskiej i znajomość angielskiego pozwoliła nam na spędzenie urlopu w normalnych warunkach. Współczuję osobom, które np. nie mówią po angielsku i które zostają zmuszane do spędzenia wakacji w tak kiepskich warunkach - meldowanie w takich pokojach jest niedopuszczalne!!! Miałam wrażenie, że wspomniany Pan doszedł do wniosku, że przyjechały Polaczki, których można zameldować byle gdzie, w każdej norze i i tak się nie odezwą. Co więcej hotel organizuje wesela w części basenowej, co wiąże się oczywiście z brakiem dostępu do basenu przez gości hotelowych.
    Mimo tego, że pracuję w tej branży dawno nie byłam na wakacjach więc przykre jest to, że na początku pobytu musiało mnie spotkać coś tak beznadziejnego. Dla dobra Państwa i Państwa klientów radzę z tym hotelem nie współpracować. Ja go nie polecam i będę mówić o nim same najgorsze rzeczy. Sprawę monotonnych i kiepskiej jakości śniadań już pominę, tak samo jak sprzątania pokoju.
Znasz ten hotel? Podziel się opinią!

Przewodnik

Wycieczki fakultatywne

Uwaga! Cena uległa zmianie.
Cena za osobę:
1 483 zł/os.
1 117 zł/os.
Kod oferty: 09052020BVBX20274
sob. 09.05.2020
3 dni
Kraków
BB - Śniadania
Best Reisen
Zobacz inne warianty
Zakwaterowanie
Zapytaj o ofertę

Szczegóły lotu

Wylot:
sob. 09.05.2020 , godz. 06:40
Kraków
RyanAir Ltd
sob. 09.05.2020 , godz. 09:15
Malta
Powrót:
wt. 12.05.2020 , godz. 20:25
Malta
-
wt. 12.05.2020 , godz. 23:00
Kraków
Zamówienie wstępne
Prosimy o wypełnienie formularza w celu dokonania rezerwacji miejsc na wybraną wycieczkę. Przesłanie formularza nie wiąże się z żadnymi kosztami i jest niezobowiązujące.
Ta oferta jest dostępna online. W kolejnych krokach otrzymasz możliwość jej opłacenia.
Cena całkowita (): 2 460
Zaliczka:  zł
  • (zaliczka + ubezpieczenie)
Kup na raty 0%: 5 x  zł
Rzeczywiste raty 0% - bez odsetek i pierwszej wpłaty. Wybór płatności ratalnej będzie dostępny w dalszych krokach.
Wystarczy 100 zł zaliczki aby zarezerwować tę ofertę. Pozostałą kwotę należy wpłacić do 30 dni przed datą wyjazdu.
Czytaj więcej

Przeczytaj klauzulę informacyjną i dowiedz się, na jakich zasadach będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe. Klikając przycisk „Dalej”, potwierdzasz, że zapoznałeś/aś się z tymi zasadami.
KLAUZULA INFORMACYJNA
ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem podanych przez Ciebie danych osobowych na etapie poszukiwania imprezy turystycznej jest Travelplanet.pl S.A. z siedzibą we Wrocławiu, kod pocztowy 50-418, ul. Traugutta 45. W związku z zawarciem i realizacją umowy...

Wybrana oferta:

Pergola Hotel & SPA

Liczba osób:
2 dorosłych
Wyżywienie:
BB - Śniadania
Termin:
sob. 09.05.2020
Wylot z:
Kraków
Cena
2 234
sob. 09.05.2020
3 dni
Kraków
BB - Śniadania
Best Reisen
Studio Land View (21O) 2 234
Studio Sea View (21P) 2 362