Położenie
Castello Village to czterogwiazdkowy obiekt wypoczynkowy, który położony jest w północnej Krecie, w środkowo-wschodniej części wybrzeża Morza Kreteńskiego. Hotel usytuowany jest w niedalekiej odległości od stolicy greckiej wyspy, Heraklionu. Miasto znane jest na całym świecie ze starożytnych ruin oraz innych zabytków architektonicznych, które warto zobaczyć w trakcie wycieczki objazdowej po okolicy. Na przedmieściach Heraklionu położone jest lotnisko czarterowe, na które można dotrzeć w ciągu 40 minut.
Wyposażenie
Hotel Castello Village to kompleks malowniczych budynków położonych na przestronnym terenie z ogrodem, strefą basenową i tarasem słonecznym. W budynku głównym ośrodka usytuowana jest całodobowa recepcja z dużym lobby, na którym udostępniono meble wypoczynkowe. Do dyspozycji gości oddano także przechowalnię bagażu, sejf i punkty usługowe. Na terenie obiektu znajdują się ponadto lokale gastronomiczne, liczne atrakcje dla najmłodszych gości, a także nowoczesna infrastruktura rekreacyjna i sportowa dla aktywnych osób.
Zakwaterowanie
Goście rezerwujący pobyt w hotelu Castello Village będą zakwaterowani w dużych, przytulnych apartamentach dwuosobowych, z możliwością dostawki dla dwójki dzieci. W każdym z nich znajduje się taras lub balkon z miejscami do siedzenia, pokój sypialno-dzienny oraz łazienka zaopatrzona w prysznic i toaletę. Na wyposażeniu apartamentów znajduje się szereg udogodnień, takich jak m.in. klimatyzacja sterowana indywidualnie, telefon stacjonarny, sejf, telewizor z satelitą, zestaw do parzenia kawy i herbaty oraz mini barek.
Wyżywienie
Na czas pobytu w ośrodku Castello Village można wykupić wyżywienie, które dostępne jest w pakiecie Bed & Breakfast, Half-Board oraz All Inclusive. Obejmują one jeden, dwa lub aż trzy posiłki serwowane codziennie w formie urozmaiconego bufetu, o tych samych godzinach (śniadania, obiady, kolacje). Najciekawszą opcją jest pakiet All Inclusive, w którym oprócz trzech głównych posiłków zapewniono również przekąski wytrawne i lody, a także napoje alkoholowe i bezalkoholowe. Zamawianie dań z karty w restauracji jest dodatkowo płatne.
Usługi
W ośrodku wakacyjnym Castello Village można korzystać bezpłatnie z basenów słodkowodnych zewnętrznych, a także leżaków i parasoli położonych w pobliżu. Dla dzieci przygotowano brodzik, a także plac zabaw na świeżym powietrzu oraz specjalne menu i krzesełka w restauracji. Maluchy oraz dorośli mają do dyspozycji animacje czasu wolnego. Ponadto na potrzeby turystów przygotowano nowoczesną siłownię z rozmaitym sprzętem treningowym, stanowiska do gry w tenisa stołowego, rzutki, boisko do siatkówki.
Usługi płatne
Na potrzeby wszystkich zainteresowanych gości w hotelu Castello Village przygotowano wiele dodatkowo płatnych usług. Na terenie placówki znajduje się sala bilardowa z kilkoma stołami na wynajem w dobrej cenie. Ogromnym atutem placówki jest także nowoczesna strefa Spa, która oferuje atrakcje wodne, zabiegi lecznicze i pielęgnacyjne, masaże relaksacyjne. Obsługa na recepcji pomoże w wypożyczeniu roweru lub samochodu. Więcej usług i atrakcji dostępnych jest w pobliskim centrum miejscowości Sissi.
Plaża
Publiczna plaża piaszczysto-żwirowa położona jest w odległości 350 metrów od ośrodka Castello Village. Goście mogą na nią dojechać, korzystając z bezpłatnego autobusu hotelowego, który regularnie kursuje. Na wybrzeże warto zabrać ze sobą specjalne obuwie gumowe, które ułatwi poruszanie się po tamtejszym specyficznym terenie. Na miejscu za dopłatą można korzystać z serwisu plażowego (parasole, ręczniki), a także oferty pobliskich beach barów. W kurorcie Sissi dostępny jest ośrodek sportowy organizujący lekcje snorkelingu nurkowania itp.