1. Położenie – Hotel znajduje się w tzw. „trójmieście” – wychodząc z hotelu skręcając w prawo udajemy się najbliżej do miejscowości Stalida (400m). Malownicze miasteczko z wieloma sklepikami i piaszczystą plaża. Około 10min spacerkiem od hotelu. Idąc dalej dojdziemy do większego miasta Malia (około 4km), również piękne miasto z wieloma sklepami, barami i dużym supermarketem. Zaś wychodząc z hotelu i skręcając w lewo dojdziemy do miasteczka Hersonisssos gdzie możemy zrobić różnego rodzaju zakupy, pamiątki itp. Są dwa supermarkety oraz na końcu miasta LIDL. Dość blisko około 2.5km od hotelu. Dla leniwych są taksówki ,które dowiozą w wyznaczone miejsce. 1km jazdy taxi kosztuje 2€, dla chętnych jazdy autobusem jest przystanek autobusowy po prawej (Malia) i naprzeciw (Hestonissos) od hotelu. Koszt 2€ od osoby.
2. Pokoje – Czyste, odnowione. Nam się trafił pokój przy basenie „cichym” Pokój z numerem „600” z widokiem na morze. Większości wszystkie pokoje mają widok na morze, lecz te w dolnych częściach mają widok na inny blok lub basen. Rekompensuje to, że mają własny ogródek. Pokoje sprzątane codziennie, myta podłoga, ścielone łóżka, ręczniki wymieniane co drugi dzień, chyba że zostawisz ręcznik na podłodze to dostaniesz czysty. Fakt pokoje na górnych częściach są dość stromo położone, ale za to z pięknym widokiem. Dla osób które często wracają do pokoju, może stać się to uciążliwe (szczególnie po posiłkach), ale nie martwcie się, jeździ „papa mobile”, który wozi na górne części.
3. Baseny – Do dyspozycji mamy 3 baseny. Na dole basen „wesoły” z animacjami również w języku polskim, po środku basen „spokojny” bez muzyki oraz górny basen ze zjeżdżalniami dla dzieci (przy przekąskach). Wszystkie baseny maja słoną wodę, nie dla każdego to odpowiada, choć dla nas było to na wielki plus. W basenach zimna woda, szczególnie kiedy brak słońca.
4. Zjeżdżalnie – Do dyspozycji mamy 4 zjeżdżalnie dostępne od 11 do 18, również ze słoną wodą. Na górze dwóch ratowników pilnujących bezpieczeństwa i dający sygnał na bezpieczny zjazd oraz dolny ratownik obserwujący czy osoba zjeżdżająca jest bezpieczna. Wejście na zjeżdżalnie dość strome i zajmuje około 0,5 minuty, zaś zjazd kilka sekund – bezcenny.
5. Leżaki – Dostępny przy każdych basenach, na dolnym basenie słynna „rezerwacja”. Także kiedy chcesz mieć fajne miejsce, połóż ręcznik już przed 8 rano. Na basenie „cichym” tego problemu niema.
6. Kuchnia w formie „Szwedzkiego stołu”– Przy wejściu musisz odbić kartę oraz przywitać się z obsługą. Do stolika prowadzi Cię kelner wybierając dla Ciebie miejsce. ŚNIADANIE od 8:00 do 10:30. Przy stoliku czeka na Ciebie gorąca kawa. W restauracji przy „Szwedzkim stole” kierując się prawą stroną znajdziemy codziennie dania na gorąco (naleśniki, tosty, pancakes) gorącą czekoladę i miód. Po środku różnego rodzaju potrawy śniadaniowe (jajecznica, jajka sadzone, parówki, fasolę oraz boczek. Wcześniej wszelkiego rodzaju dżemy masło, zaś wiele warzyw (pomidory, ogórki, rzodkiewka, papryka) dalej, pieczywo oraz dania lekkie (płatki śniadaniowe na mleko) wiele różnych małych „kanapeczek” oraz słodycze (ciasta, lody) i owoce (jabłka, gruszki, brzoskwinie, melon, arbuz).
OBIAD od 13:00 do 15:00. Dania na gorąco, makarony w sosie, różnego rodzaju mięsa, ryby, owoce morza. Frytki, ryż a nawet ziemniaki. Na przystawkę proponowane są różnego rodzaju sałatki (grecka, makaronowa, z groszkiem, z fasolką szparagową, ziemniaczana, z buraczków itp.) Zupy (rosół, ziemniaczana, fasolowa, warzywna, gulasz). Przy stołku podczas obiadu kelner przyjmuje od Ciebie zamówienie co pijesz (napoje alkoholowe i bezalkoholowe).
KOLACJA pierwsza tuta na 18:30, druga tura 20:00. !!PAMIETAJ!! MĘŻCZYŹNI DO KOLACJI POTRZEBUJĄ DŁUGICH SPODNI, inaczej nie zostaniesz wpuszczony. Kolacja obywa się tak samo jak śniadanie i obiady. Na kolację codziennie coś innego na gorąco (kurczak, indyk, pieczony schab, karkówka, kebab, pieczone żeberka, szaszłyki.) Wiele rodzajów zimnych przekąsek w formie warzyw, sałatek, różnego rodzaju ryb, owoców morza (krewetki, ośmiornice, małże, kalmary) wiele rodzajów deserów (z bitą śmietaną, ciasta czekoladowe, marchewkowe z karmelem, budynie oraz Panacotta). Lody śmietanowe, truskawkowe i czekoladowe jak i owoce sezonowe (jak do obiadu). Napoje alkoholowe i bezalkoholowe oraz wodę przyjmuje zamówienie kelner. Jeśli będziesz starał się usiąść codziennie przy tym samym stoliku (lub obok) to kelner mający tą cześć sali, zapamięta Ciebie i już przy drugim razie nie będzie pytał co zamawiasz.
7. Woda mineralna – Otrzymać ją możesz przy obiedzie i kolacji i bez problemu zanieść do pokoju. Nie ma limitu ilościowego, także będąc we dwójkę możesz zabrać np. po dwie wody. Oczywiście bez przesady (8L wody na dzień w pokoju w zupełności Ci wystarczy :P).
8. Lunch BOX – Kiedy wybierasz się na wycieczkę dzień przed wyjazdem możesz zamówić „Lunch BOX” w recepcji hotelu do godziny 18:00. Rano przy śniadaniu kelner przyniesie „wyprawkę”. Są to dwie bagietki z szynką i serem, jedno jabłko i butelka wody mineralnej na osobę.
9. Kuchnia Włoska i Grecka - Podczas pobytu, przysługuje Wam kolacja w kuchni Włoskiej i Greckiej. Należy złożyć rezerwację w recepcji i cieszyć się z dwóch kolacji. W restauracji Włoskiej otrzymujecie na początku „starter” – pyszne bułeczki z masełkiem i pastą oliwkową. Na przystawkę (wszystko z karty) oraz sałatkę (jedną z karty na dwie osoby) oraz danie główne (wybrane z karty) a na koniec pyszny deser (wybrany z karty), dodatkowo wino, woda, napoje. W restauracji Greckiej wygląda tak samo lecz deser jest podawany jest jeden (kilka rodzajów słodkości). W Greckiej obsługuję Cię sympatyczna kelnerka , która ma duży szacunek do Polaków, stara się mówić po Polsku, ze względu na to że kocha Polskę i odwiedziła nawet Kraków.
10. All Inclusive do 22:30 – Każda osoba otrzymuje kartę „All” (dorośli z logiem piwa, dzieci z logiem coca coli), dzięki której może korzystać ze wszystkich dobroci hotelu. Za każdym razem trzeba ja okazać kelnerowi, który skanuje kod kreskowy do systemu i na tej podstawie wydaje potrawę lub napój. Karta jest osobowa z kodem kreskowym numerem pokoju, czasem przebywania w hotelu i Twoim zdjęciem. Jest limit jednorazowy. Przy jednorazowym zeskanowaniu kodu, przysługuje ci maksymalnie 2 drinki jak się uśmiechniesz to 3 :P(przy basenie i snack barze) na osobę i jedna potrawa (w snack barze). Nie ma limitu podejść, także ponownie możesz stanąć w tej samej kolejce i poprosić o to samo. Małym minusem jest to że „All” kończy się o 22.30. Ale dla Polaka to nic trudnego, wystarczy 5 minut przed końcem zamówić po 2 drinki na osobę i dalej cieszysz się urokami wakacji. Fakt czym bliżej 22:30 tym bardziej unikają, ale wystarczy poprosić i nie będzie problemu. Jeśli przyjdziesz do baru o 22:33 a kelner Cię nie widział, również zostaniesz obsłużony. Mają bardzo dobrą pamięć.
11. Przekąski (Snack Bar)- Przy górnym basenie możesz najeść się do syta. W ofercie frytki, hamburgery, pizza, spaghetti , warzywa oraz wszelkiego rodzaju napoje alkoholowe, bezalkoholowe a na deser pyszne lody z automatu.
12. Bar z drinkami przy basenie – Przy basenie głównym od 10 do 18 dostępny jest bar z napojami alkoholowymi i bezalkoholowymi. Przy barze leży menu, także jeśli nie wiesz na co masz ochotę, możesz wybrać z listy dostępnych drinków. Obsługa przesympatyczna a zasady „All” opisane w pkt. 8
13. Wieczorny bar z drinkami – Po całym dniu na słońcu, warto skorzystać z wieczornego baru z drinkami. Tutaj odpoczniesz przy smacznych drinkach alkoholowych i bezalkoholowych słuchając muzyczki na żywo. Codziennie inny gatunek muzyczny. Polecam usiąść zaraz przy wejściu od lobby (wąski korytarza powietrzu) ponieważ obsługuje tutaj przesympatyczna Natasza, która zakochana jest w Polskich gościach. Wystarczy porozmawiać o Polsce dać mały napiwek i jesteś w siódmym niebie a drinki otrzymasz dwa razy lepsze. Dodatkowo chipsy, paluszki, orzeszki. Zasady „All” opisana jest w pkt. 8. Młodzież, która nie ukończyła 18 lat za zgodą rodziców (opiekunów) otrzymają drinka alkoholowego, lecz nie zdziw się kiedy zostaniesz poproszony o pisemną zgodę.
14. Teatr - Codziennie (prócz czwartków) w teatrze możesz pobawić się przy animacjach. Codziennie przygotowane co innego aby rozbawić gościa.
15. Animacje – Codziennie (oprócz czwartków) przy basenie głównym są prowadzone animację od 10 do 18 również w języku polskim.
16. Obsługa – na 6 z plusem. Pomogą w każdym przypadku, są zawsze uśmiechnięci, pomocni, witają się z Tobą podając rękę, klepiąc po ramieniu. W restauracji witają się i żegnają za każdym razem, podchodzą do stolika z pytaniem czy smakuje i z przyjemnością zamienią z Tobą kilka słow. Mieliśmy małą chorobę w czasie pobytu i tutaj obsługa stanęła na wysokości zadania. Lekarz przyjechał do hotelu w ciągu 30min.
17. Dzieci – Klub Przyjaciół Itaki zadba o Twoja pociechę. Polska animatorka zaopiekuje się Twoim dzieckiem. Wiele gier i zabaw pozwoli na to aby Twoje dziecko czuło się jak w niebie.
18. Wynajem samochodu - Polecamy wynająć samochód w hotelu. (Jeśli będziesz miał problem to hotel lub Itaka Tobie pomoże). Zasady wszędzie są takie same a ceny podobne, ale uważaj w wielu miejscach na mieście próbują Cię oszukać. My wzięliśmy małego Yarisa z pełnym ubezpieczeniem za 55€. Paliwo oddajesz tyle samo ile zużyłeś. Zrobiliśmy w ciągu dnia od 09:00 do 20:00 150km i zatankowaliśmy za jedyne 10€.
19. Wycieczki fakultatywne – Dostaniesz wiele propozycji od organizatora, lecz warto też popytać w mieście ponieważ ceny są o 50% tańsze. Santorini z polskim przewodnikiem, szybkim katamaranem i wyjazdem spod hotelu zapłacisz w mieście 115€ od osoby a Itaka proponuje 240€. Także warto się zastanowić, ponieważ będziesz na tym samym statku z tymi samymi widokami w tym samym czasie a połowa euro zostanie Tobie w portfelu. Wyjazdy z Itaką raz w tygodniu a w mieście codziennie.
