Wakacje w Turcji byłyby o wiele przyjemniejsze w innym hotelu i z innym CK. Usługi hotelowe na niskim poziomie, wyposażenie hotelu i czystość również. Obsługa CK totalna tragedia, zero pomocy ze strony delegata w przypadku poważnego problemu - utraty paszportu. Musiałem sam zorganizować całą komunikację z lotniskiem, władzami, policją - nawet transfer z hotelu na lotnisko i z powrotem. Przedstawiciel nie był w stanie pomóc nawet przy zmianie pokoju. Goście z barierą językową, zdani wyłącznie na jej pomoc, z pewnością mieliby duże problemy. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!!!
Zakwaterowanie
Hotel Club Side Coast w niczym nie odpowiada oznaczeniu hotelu 5*. W porównaniu do hoteli niższej kategorii było generalnie gorzej. Stary sprzęt, brud, mnóstwo połamanych/na wpół rozłożonych mebli. Jeśli hotel spełniał standardy hotelu 5* to co najwyżej 20 lat temu. Wszędzie, gdzie poszliśmy w hotelu, wszędzie było „coś nie tak” – brak miejsc do siedzenia przy kolacji, brak leżaków na zarezerwowanej hotelowej plaży, zepsute sterowanie windą, niedziałająca suszarka do włosów w pokoju, brak obsługi w hotelu sklep hotelowy itp., ogólna niechęć pracowników do rozwiązywania czegokolwiek. Musieliśmy prosić (negocjować z recepcją) o nowy, czystszy pokój - w pokoju, który dostaliśmy (najdroższy rodzaj pokoju Family Room) widoczny był brud, plamy na dywanie, wszechobecny kurz, śmieci przy łóżku, zepsute klimatyzatory w dwóch pokojach (naprawione taśmą klejącą), pleśń w łazience, zepsute oświetlenie itp.
Wyżywienie
Ze względu na niemal pełne obłożenie hotelu, brak miejsc do siedzenia, brak sztućców, talerzy to codzienność. Jedzenie podobne przez cały tydzień, tylko owoce arbuz, jabłka, pomarańcze (sporadycznie). Niechęć pracowników do przygotowywania jaj innych niż całkowicie ugotowane. Poszczególne posiłki nie były uzupełniane, więc jeśli któryś z gości nie pojawił się na czas na początku śniadania/lunchu/kolacji, nie zostało mu już prawie nic. Niechęć pracowników do uzupełniania np. herbaty.
Obsługa w hotelu
Ogólne wrażenie bardzo złe. Nie wrócilibyśmy do hotelu ponownie. Nie zalecamy pobytu tam.
Plaża
Zarezerwowana plaża hotelowa nie odpowiadała pojemności gości – codzienna walka o leżaki, z których wiele było połamanych. Transfer hotelowy zawsze przeciążony - zdecydowanie nie jest polecany osobom starszym. Jesteśmy bardzo zadowoleni z spaceru od plaży do hotelu i z powrotem. Plaża była sprzątana w ciągu dnia, ale to wciąż za mało.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate