Pobyt okazał się znacząco poniżej naszych oczekiwań. Hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek . Czujemy się oszukani.
Zakwaterowanie
Pokój na który trafiliśmy był duży i przestronny. Mieliśmy do dyspozycji balkon z którego nie dało się korzystać ponieważ tuż pod nami były kontenery na śmieci hotelowe z których przez cały dzień wydobywał się okrutny zapach, nie można było otworzyć nawet okna . Kontenery były opróżniane około 5 rano , generowało to bardzo dużo hałasu , mam bardzo mocny sen ale przy procesie wywożenia śmieci nie dało się nie obudzić . Klimatyzacja natomiast działa zero-jedynkowo , bez względu na ustawienia w pokoju jest lodowato albo w drugiej opcji gorąco . Co do czystości zaznaczę tylko że mieliśmy karaluchy w pokoju .
Wyżywienie
Największa porażką tego hotelu jest wyżywienie.
Bardzo mały wybór jedzenia. Codziennie to samo .
Jedzenie przygotowywane jest w warunkach fatalnych , wszystkie urządzenia na barze otwartym gdzie przygotowywane są posiłki na oczach gości są brudne , tłuste, przypalone i śmierdzące . Wieczne kolejki do stanowisk z jedzeniem , dla przykładu codziennie na obiad były grillowane filety z kurczaka, kolejka w której jest ustawione 10 czy 15 osób, a pan który grilluje bezczelnie gotowe porcje nakłada na talerze pracownikom hotelu . Pozostałe dania bez smaku.
Napoje w barze alkoholowym oprócz piwa najprościej można powiedzieć ohydne . Napoje bezalkoholowe o ile są wgl uzupełnione w dystrybutorach , to jest to najtańszy i najgorszy produkt , sok jabłkowy nie przypomina smakiem soku jabłkowego , z pozostałymi smakami jest tak samo . Kawa niby mamy do wyboru latte, cappuccino itp. , , wszystkie smakują tak samo , a raczej nie smakują jest to woda z dodatkiem czegoś. W wyznaczonych godzinach przy basenie podawane są gofry , i znowu to samo ogromna kolejka, brud , nieudolna obsługa , wybija godzina 17 i bez względu na to że niektórzy stoją w kolejce 40 minut stanowisko jest zamykane. W barze na plaży codziennie kręci się kebab, nie polecam ponieważ na koniec dnia jest bez wystudzenia owijany folią spożywczą i w taki stanie czeka na następny dzień . Burgery które są tam podawane nie wiem jak smakują ale na widok mięsa oraz po tym jak śmierdzą mogę stwierdzić że są nie jadalne . Kolejnym absurdem jest że 40 min przed końcem obiadu czy to kolacji nie są juz uzupełniane potrawy a stanowiska na barze otwartym toatalnie puste. Można by tak pisać i pisać… skupując się na plusach wyżywieniowych, są dwa : dobra herbata turecka i arbuzy. Podsumowując jestem bardzo rozczarowany jak można coś takiego „jedzenie” podawać ludziom . Przez cały wyjazd nie zjadłem kompletnie nic co by mi chociaż trochę smakowało .
Obsługa w hotelu
Hotel brudny, nie sprzątany na bieżąco , obsługa nie wszyscy ale większość licząca tylko na napiwki, nie zdziwcie się jak będziecie stali w kolejce przy basenowym barze kiedy barman nagle poprosi z końca kolejki osobę i obsłuży ją po za kolejka tylko dlatego że wcześniej dostał od niego napiwek .
Kolejnym dużym problemem są windy , jeżdżą bardzo powoli, byliśmy za mały dzieckiem i musieliśmy z nich korzystać ( dostanie się do pokoju na 4 piętrze z lobby czasem trwało nawet 20 min ). W całym hotelu unosi się nie przyjemny zapach, brudu, tłuszczu i śmieci . Mieslimy w ofercie kolację „ala carte” przez pierwsze dwa dni pobytu nie mogliśmy się zapisać, ponieważ pan który przyjmuje rezerwację był ciągle nie dostępny , trzeciego dnia jak udało nam się spotkać Pana od rezerwacji usłyszeliśmy że nie ma już miejsc żeby się zapisać , aczkolwiek uważam że to nic straconego . Toalety ogólnodostępne były brudne i śmierdzące .
Plaża
Plaża czysta . Przez cały wyjazd pomost na plaży był zamknięty ze względu na remont , nigdy nie widziałem żeby ktoś coś przy nim robił .
