Gość Marzec 2019
Data pobytu: 1.12. - 8.12.2018
Zalety hotelu
Położony przy pięknej lagunie, wśród WSPANIAŁEGO ogrodu z wieloma basenami (w tym z podgrzawaną wodą),
Piękna rafa w niedalekiej odległości od hotelu,
Bardzo smaczne i urozmaicone posiłki,
Obsługa serwisowa gości na bardzo wysokim poziomie,
Budynki i pokoje zadbane. Czysto i porządek w hotelu. Zieleń zadbana i pięlegnowana.
Ciekawe animacje wieczorne.
Wady hotelu:
Mało istotne, w tym:
- informacja o godzinach posiłków wprowadza gości w błąd, gdyż podana jest wg . czasu egipskiego a hotel stosuje tzw villeage time, w tym przypadku czas środkowo europejski , czyli nasz czas. W skutek czego posiłki zaczynają się o godz. wcześniej niż podano na tablicy informacyjnej .
- niektóre wieczorne animacje, np. kabarety mogłyby być prowadzone w j. angielskim zamiast po włosku.
Opinia o hotelu Dream Lagoon została napisana na podstawie moich i mojej żony osobistych wrażeń z pobytu w tym hotelu, w okresie od 01-08 grudnia 2018 r. Był to już nasz 5 pobyt w Marsa Alam i posiadamy już pewne doświadczenie jako turyści odwiedzający ten rejon Egiptu.
Wybór hotelu:
Przy wyborze tego hotelu mieliśmy pewne wątpliwosci co do słuszności wyboru, gdyż nie wszystkie wcześniejsze opinie były pozytywne.
Naszym głównym kryterium wyboru hotelu w Egipcie jest zadbane otoczenie hotelu, w szczególnosci rośliny, które stwarzają niepowtarzalny klimat do wypoczynku, przyzwoity standard hotelu i dobra obsługa serwisowa gości oraz możliwość snurkowania i podziwiania rafy , ryb, żółwi i życia podwodnego .
Wybór tego hotelu, pomimo wczesniejszych wątpliwosci, okazał się wyjątkowo trafny a wcześniejsze opinie albo już się zdeaktualizowały albo były nieprawdziwe. Z informacji uzyskanych bezpośrednio z tego hotelu wynika, iz Dream Lagoon od tego roku zmienił radykalnie swoją koncepcję świadczenia swoich usług i z hotelu przeznaczonego głównie dla Włochów stał się już hotelem międzynarodowym, gdzie większosć stanowią goście z Polski, Włoch, Niemiec i Czech .
Infrastruktura:
Jest to duży kompleks hotelowy umiejscowiony ok. 20 km na południe od miasteczka Marsa Alam i ok. 70 km od lotniska (ok. 1,5 h jazdy), Na terenie hotelu znajduje się doskonale utrzymana bujna roślinność (przepiękne kwiaty, kaktusy i palmy) co w większosci hoteli jest rzadkoscią (może jedynie hotel Brayka oferuje podobne otoczenie). Utrzymanie i pielęgnacja takiej roślinnosci na pustyni jest dużym wyzwaniem , gdyż deszcz tam prawie w ogóle nie pada, a jeśli już to kilka razu w roku przez parę godzin. Woda jest tam na wagę złota i nalezy docenić to zadbane i przepiękne otoczenie. Poza hotelem jest pustynia i jeśli ktoś oczekuje i lubi wyjścia poza hotel to powinien wybrac lokalizację raczej w Hurghadzie lub Sharm El Sheik, a nie w Marsa Alam.
Hotel Dream Lagoon podzielony jest głównie na 2 części, które dedykane są odrębnie dla gości z Włoch oraz dla gosci z pozostałych krajów. Każda z tych części posiada swoje baseny, bary oraz swoją restaurację. Poza przypisaną restauracją to bary , baseny są wspólne i można dowolnie z nich korzystać.
Budynki w częsci międzynarodowej, gdzie lokowani są Polacy, są 2 piętrowe i wydają się być nowsze od pozostałej części hotelu. Pokoje są duże, czyste i zadbane. Jeśli czegoś w pokoju brakuje lub coś nie działa to obsługa sprawnie usuwa niedociągnięcia. Pokoje sprzątane są na bieżąco .
Ciekawą rzeczą , która rzuciła nam się w oczy jest fakt, iż hotel ten zatrudnia bardzo dużo pracowników. Nie mozna narzekać na brak kelnerow, barmanów i obsługę pokojową. Wszyscy się bardzo starają i są bardzo życzliwie nastawieni do gości. Wg mojej oceny obsługa gości jest wzorcowa. W tym miejscu kieruję sugestię do wszystkich rodaków, abyście nie byli skąpi w obdarowywaniu obsługi napiwkami. Egipcjanie zatrudnieni w hotelach zarabiają naprawdę mało - ich wynagrodzenie wynosi ok. 1000 funtów egipskich, co daje w przeliczeniu ok. 200 zł na miesiąc i otrzymywanie napiwków jest istotnym zwiększeniem ich dochodów oraz często jedyną możliwością utrzymania rodziny. Poza tym , 1 lub 2 $ napiwku przekazane parę razy nie zrujnuje Waszego budżetu a będziecie traktowani zazwyczaj wyjątkowo.
Posiłki
Jedzenie bardzo smaczne i urozmaicone. Wybór spory. Ryby przepyszne, mięsa również. Sporo różnych i smacznych sałatek.
Owoców pod dostatkiem (khaki, melony, jabłka, banany). Spory wybór ciast a kilka razy pojawiły także lody ze świeżymi truskawkami. Wino dostępne do kazdego posiłku i serwowane w kieliszkach. Potrawy donoszone i uzupełniane na bieżąco.Obsługa kuchni bardzo się stara aby zadowolić gości. Szefowie kuchni i restauracji cały czas kontrolują czy czegoś nie brakuje. Kolacje wyborne i wykwintne., np. kraby. Dla tych co mają ochotę zjeść kolację na zewnatrz stoły udekorowane i ustawione przy basenie.
Plaża i morze:
Spora plaża, czysta - sprzatana każdego dnia, leżaków nie brakuje. Plaża położona jest przy lagunie. Nad bezpieczeństwem pływających czuwają ratownicy. Bezposrednio przy plaży hotelowej rafy raczej nie ma. Dla tych, którzy delektują się oglądaniem rafy i życia wodnego polecam krótką, pieszą wycieczkę poza hotel. Ok. 500 m w lewo, po wyjściu z plaży hotelowej znajdziecie piękną rafę w płytkiej lagunie (przy plaży sąsiedniego hotelu) - warto zabrac ze sobą z Polski płetwy, rurkę i maskę. Z kolei idąc dalej w lewo, czyli na pólnoc, po 10-15 minutach dotrzecie do zatoki o nazwie Marsa Nakari, gdzie również można podziwiac piękną rafę po obu stronach zatoki. Teren przy tej zatoce jest prywatny i należy do Red Diving Center. Chcąc po snurkowac w zatoce musicie zapłacić 6$. Warto jednak zapłacić te parę dolarów i nacieszyć się widokiem rafy.
Podsumowując
Dream Lagoon oferuje bardzo dobry standard w porównaniu do bardzo przystępnej ceny. Osobiście rekomenduję i polecam ten hotel.