Delegatka bardzo się starała wszystko załatwić, chociaż było to dla niej trudne, ponieważ wszystko załatwiała przez bułgarskie biuro podróży, które miało inne warunki niż czeskie, więc nie pozostało mi nic innego, jak tylko wydawać własne pieniądze i dzwonić na własny koszt do czeskiego biura podróży. Jeśli nie biorę pod uwagę zachowania na recepcji hotelu i wszystkich spraw związanych z bałaganem, wakacje były dobre, ale do tego hotelu NIE WRÓCĘ.
Zakwaterowanie
Nasze ogólne wrażenie z zakwaterowania jest takie: samo zakwaterowanie jest ładne, jeśli nie zwraca się uwagi na to, że gdy weszliście do pokoju, wszędzie był bałagan i kurz, jakby nie sprzątano przez pół roku. Niewyniesiony kosz po poprzednich gościach. W szafkach spleśniałe jedzenie, a gdy zgłosisz to na recepcji, powiedzą Ci, że zrobiłeś to sam.
Obsługa w hotelu
usługi hotelu były okropne, po przyjeździe do hotelu powitał nas pan z ochrony, ponieważ przyjechaliśmy po 17:00. Wcisnął nam klucze do ręki i powiedział, żebyśmy sami szukali pokoi. Jeśli chodzi o artykuły higieniczne, takie jak papier toaletowy, mieliśmy w pokoju tylko jedną rozpoczętą rolkę na 4 osoby, a gdy prosiliśmy na recepcji o papier toaletowy, powiedziano nam, że dostaniemy go dopiero za cztery dni, więc nie mieliśmy nic innego, jak tylko kupować go na własny koszt. Kosze również nie były opróżniane przez pokojówki, podobno nie są do tego oddelegowane i mamy je wynosić sami. Łóżeczko dziecięce, które miało być w pokoju po przyjeździe, pojawiło się dopiero drugiego wieczoru, kiedy zadzwoniłam do czeskiego biura podróży i złożyłam skargę, a pani z recepcji powiedziała, że jeśli chcę łóżeczko, muszę zapłacić 5 lewów za dzień. Wokół hotelu panował bałagan, ponieważ pokojówki nie wynosiły śmieci, a kontenera nigdzie nie było, więc ludzie wyrzucali worki z odpadkami wokół hotelu. Jeśli chcielibyście z dziećmi skorzystać z hotelowego basenu dla dzieci, to zamarzniecie, ponieważ woda miała maksymalnie dziesięć stopni. Przy zamawianiu wakacji było napisane, że wifi jest darmowe na recepcji, a za opłatą w pokoju, co zaskoczyło naszą panią recepcjonistkę, która powiedziała, że wifi nie jest darmowe nawet na recepcji, a jeśli zapłacę 20 lewów na 5 dni, będę mógł korzystać z niego w całym obszarze hotelu, ale tylko ja, a pozostałe 5 osób może sobie pomarzyć lub każdy musi zapłacić 20 lewów, więc dla sześciu osób, które tam były, to 120 lewów = 1700 CZK na 5 dni.
Plaża
plaża była czysta, ale musieliśmy znaleźć uliczki, przez które można do niej dotrzeć, droga na plażę zajmowała pieszo około 10 minut.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate