Jiří Kapucián
Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu 13.6. - 15.6.2025 Oceniono: Czerwiec 2025
COOEE Alpin Dachstein Ocena: 3/5 Austria, Górna Austria
To już trzeci raz, kiedy zatrzymaliśmy się w hotelu COOEE. Zawsze komunikowaliśmy się bezpośrednio z hotelem, ale teraz skorzystałam z usług biura podróży, ponieważ mam kartę Pluxee Benefit. Musiałam po prostu anulować pierwszą datę i przesunąć ją o około miesiąc. Kosztowało mnie to +2000 CZK za całą rodzinę, myślę o tym, rozumiem, że biuro podróży musi z czegoś żyć, ale uważam za dziwny argument, że hotel chce opłaty za zmianę pobytu. Piszę to, ponieważ to samo przydarzyło się nam 2 lata temu. Z powodu choroby mojego dziecka musiałam anulować umówioną datę, ale w tym czasie komunikowałam się bezpośrednio z hotelem. Wydali nam voucher z 2-letnią ważnością, nie naliczyli mi żadnych opłat za anulowanie. Wszystko zostało rozwiązane w jednej rozmowie telefonicznej, co było dla mnie łatwiejsze.
To już trzeci raz, kiedy zatrzymaliśmy się w hotelu COOEE. Zawsze komunikowaliśmy się bezpośrednio z hotelem, ale teraz skorzystałam z usług biura podróży, ponieważ mam kartę Pluxee Benefit. Musiałam po prostu anulować pierwszą datę i przesunąć ją o około miesiąc. Kosztowało mnie to +2000 CZK za całą rodzinę, myślę o tym, rozumiem, że biuro podróży musi z czegoś żyć, ale uważam za dziwny argument, że hotel chce opłaty za zmianę pobytu. Piszę to, ponieważ to samo przydarzyło się nam 2 lata temu. Z powodu choroby mojego dziecka musiałam anulować umówioną datę, ale w tym czasie komunikowałam się bezpośrednio z hotelem. Wydali nam voucher z 2-letnią ważnością, nie naliczyli mi żadnych opłat za anulowanie. Wszystko zostało rozwiązane w jednej rozmowie telefonicznej, co było dla mnie łatwiejsze.
Zakwaterowanie
Znamy hotel z przeszłości, dlatego lubimy tu wracać. Wszystko jest na najwyższym poziomie z gwiazdką.
Wyżywienie
Śniadania i kolacje serwowane są w formie bufetu, więc satysfakcja gwarantowana.
Obsługa w hotelu
OK
Plaża
Nie było plaży, czego można się spodziewać w Alpach :)
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)
